الأسئلة الشائعة الفئة المستهدفة (الكل) خدمات الشركات السجل التجاري الوكالات التجارية الأسماء التجارية المهن الاستشارية المستهلك خدمة استقبال بلاغات التستر التجاري (للمنشآت) الامتياز التجاري أخرى أرغب بتأسيس شركة.. ما هو الإجراء؟ - الدخول على منصة المركز السعودي للأعمال-اختيار خدمة تأسيس شركة، وذلك باختيار شكل الشركة، وتعبئة حقول الخدمة، وإرسال الطلب.-سيتم إرسال رسائل تحقق للشركاء لتوثيق العقد، و في حال كانت أحد الموافقات غير إلكترونية يتم التوثيق بشكل يدوي.-بعد موافقة الشركاء يتم إصدار رقم فاتورة سداد المقابل المالي.-بعد سداد المقابل المالي، يتم إصدار عقد التأسيس للشركة، وإصدار السجل التجاري، ونشر العقد إلكترونياً. هل يمكن اصدار سجلات فرعية للسجل الرئيسي؟ لا يمكن اصدار سجلات فرعية للسجل الرئيسي. كيف يتم إصدار علامة تجارية؟ يتم ذلك خلال خدمات الهيئة السعودية للملكية الفكرية. ما هي طريقة سداد الفاتورة الصادرة من قبل وزارة التجارة؟ عن طريق خدمة سداد عبر قنوات السداد البنكية (اسم المفوتر: وزارة التجارة 013) هل يمكن الاعتراض على رفض حجز اسم تجاري من خلال منصة الأعمال؟ نعم، يمكن الاعتراض على رفض حجز اسم تجاري من خلال منصة الأعمال عبر "خدمة الاعتراض على رفض حجز الاسم التجاري". هل يمكن حجز اسم تجاري يتضمن رموز مثل: (، + -)؟ لا يمكن حجز اسم تجاري يحتوي على رموز. هل يمكن الجمع بين لغتين في الاسم التجاري؟ لا يمكن الجمع بين لغتين في الاسم التجاري. هل يمكن التصرف بالاسم التجاري دون نقل المتجر ؟ يمكن للعميل التصرف بالاسم التجاري بعد قيده وشهره في السجل التجاري تصرفاً مستقلاً عن السجل التجاري. هل يمكن حجز اسم عائلي وما هي اشتراطات حجزه؟ يمكن حجز الاسم العائلي إذا كان الاسم مركب من عائلتين أو أكثر، على أن يكون المستفيد أو المستفيدين من الحجز يحملون نفس الاسم العائلي الوارد في الهوية الشخصية. هل يمكن عمل الصيانة الدورية خارج الوكالة؟ يمكن عمل الصيانة في المراكز التي تحددها الشركة الصانعة في "كتيب المالك".وفي حال وجود فواتير إجراء الصيانة لا تخرج المركبة من الضمان. هل يوجد حد أدنى للسحب عن طريق "مدى"؟ لا يوجد حد أدنى للسحب عن طريق "مدى" وعند قيام المنشأة بتحديد ذلك تقدم ببلاغ تجاري عبر التطبيق مع إرفاق موقع المنشأة وكامل تفاصيل الشكوى. ما هو الإجراء المتبع في حال اختلاف حجم ووزن السلعة على ما هو مدون في المنتج؟ يشترط أن يكون حجم ووزن السلع التموينية والغذائية حقيقياً وصحيحاً وفقاً لما هو مدون على المنتج وفي حال اختلاف الوزن كيف يستمر ضمان جودة الصنع على السلعة؟ يشترط لسريان ضمان جودة الصنع على السلعة ألا ينشأ العيب أو العطل بسبب سوء استعمال المستهلك أو عدم التزامه بتعليمات الاستعمال أو الحوادث أو الإهمال في إجراء الصيانة ويسري ذلك أيضاً على ضمان المنتج. هل يحق لي طلب سيارة بديلة في حال "الاستدعاء"؟ عند حجز موعد لمركبة مستدعاة يجب ألا تستغرق إجراء الإصلاحات أكثر من يوم عمل، وفي حال تعذر وجود قطع غيار وعدم تمكن المستهلك من الاستفادة من المركبة يحق له الحصول على سيارة بديلة أو التعويض المالي. ماذا يقصد بالمنتج المغشوش؟ الغش التجاري هو: كل منتج دخل عليه تغيير أو عبث به بصورة ما مما أفقده شيئًا من قيمته المادية أو المعنوية، سواء كان ذلك بالإضافة، أو بالنقصان، أو بالتصنيع، أو بغير ذلك. اشتريت منتج واتضح أن به عيوبًا مصنعية، ما هو حقي في ذلك؟ في حال وجدت أي عيب مصنعي أو خلل بالمنتج وهو تحت الضمان فيحق لك مراجعة الوكيل لإصلاحه، وإذا امتنع عن التجاوب يمكن تقديم بلاغ عبر تطبيق "بلاغ تجاري" مع إرفاق كامل تفاصيل الشكوى. لدي جهاز كهربائي تم إصلاحه أكثر من مرة لعيب متكرر، ما هو حقي في ذلك؟ في حال تجاوزت إصلاحات جهازك الكهربائي أو الإلكتروني لأكثر من مرتين لعيب متكرر، فمن حقك استبداله أو استرجاعه واسترداد قيمته. هل يتم ملئ جميع حقول الخدمات الإلكترونية بشكل تلقائي عند التقديم على الخدمات؟ من خلال تسجيل دخولك عبر نظام وزارة التجارة أو النفاذ الوطني الموحد يتم ملئ الحقول الأساسية بشكل تلقائي. هل تمكن البوابة والأنظمة التابعة لها المستخدم من الوصول إلى بياناته (نظرة عامة على سجلاته وبياناته)؟ نعم، من خلال صفحة تجارتي يستطيع العميل الوصول إلى لوحة بياناته والإطلاع عليها والتحكم بها، يمكنك الوصول إلى الصفحة من خلال اضغط هنا(دليل مستخدم البوابة صفحة رقم 14) هل تتوفر استراتيجية حول أمان البوابة والأنظمة التابعة لها؟ تطبق وزارة التجارة سياسات وإجراءات ومعايير أمنية معتمدة يتم مراجعتها وتحديثها بشكل دوري، وتتوافق مع الأطر والضوابط الصادرة من الهيئة الوطنية للأمن السيبراني والتشريعات الوطنية ذات العلاقة، كذلك يتم تطبيق أفضل الممارسات والمعايير العالمية في الأمن السيبراني مثل (معيار ايزو 27001) الخاص بنظام إدارة أمن المعلومات، مما يساهم في تعزيز وحماية الأصول المعلوماتية لجميع الخدمات التي تقدمها الوزارة من المخاطر السيبرانية المحتملة. 1 2 3 4 5 ... محتوى الصفحة آخر تعديل 26 رجب 1440 تقييم المحتوى عدد الأصوات: 13287 شارك علىMC