فازت وزارة التجارة والصناعة بجائزة الإنجاز للتعاملات الإلكترونية الحكومية، كأفضل خدمة للتواصل الإلكتروني "تويتر"، والتي قدمها برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية "يسّر"، من خلال لجنة دولية.
وتهدف هذه الجائزة إلى تحفيز الجهات الحكومية لبذل كل ما لديها من طاقات وإمكانات، لتقديم خدمات إلكترونية متكاملة ذات كفاءة عالية.
جدير بالذكر أن الوزارة تُعدّ أحد أول الجهات الحكومية التي حرصت على الاستفادة من شبكات التواصل الاجتماعي، وقد حصلت أيضاً على جائزة درع الحكومة الإلكترونية، كأفضل منصّة تفاعلية في "فيس بوك" على الإنترنت عربياً، والتي قدمتها الأكاديمية العربية، بالتعاون مع المنظمة العربية للتنمية الإدارية.
وتحرص الوزارة على الاستفادة من شبكات التواصل الاجتماعي:
تويتر - فيس بوك - جوجل بلس – يوتيوب.
للتواصل مع المستهلك والتاجر بشكل يومي، ولاستقبال البلاغات ونشر صور ومعلومات عن ضبط المخالفات التجارية.