في إطار تعزيز المشاركة الإلكترونية وبالشراكة مع هيئة الحكومة الرقمية، تنشر وزارة التجارة استشارة عامة لمعرفة أراء المستفيدين والمختصين في مبادرة تجويد تجربة استقبال العملاء من كبار السن في مراكز خدمة العملاء.
وتهدف المبادرة إلى تصميم خدمات تراعي احتياجات عملاء الوزارة من الأشخاص ذوي الإعاقة، لتسهيل إنجاز معاملاتهم في مراكز خدمة العملاء.
ويمكن الاطلاع على الاستشارة، والمشاركة فيها من خلال الرابط التالي
اضغط هنا.