نشرت وزارة التجارة نتائج الاستشارة العامة التي طرحتها مؤخراً لأخذ مرئيات العموم حول " تحسين تجربة استقبال العملاء من كبار السن في مراكز خدمة العملاء"، وقام فريق مختص من الوزارة بدراسة وتحليل الآراء والمقترحات، وبناء عليه سيتم اتخاذ الإجراءات التي تكفل إنجاز معاملات العملاء من كبار السن في مراكز خدمة العملاء بكل يسر وسهولة، ويمكن الاطلاع على نتائج الاستبانة عبر الرابط
اضغط هنا.
يأتي ذلك في إطار تعزيز المشاركة الإلكترونية وبالشراكة مع هيئة الحكومة الرقمية.