قطع غيار (الأجهزة الكهربائية)

من حق المستهلك
  • إذا كانت قطع الغيار تصنع خصيصا للمستهلك أو ذات مواصفات فنية خاصة، ففي هذه الحالة يتم الاتفاق بورقة مكتوبة على مدة معقولة لتوفير قطع الغيار.
  • الحصول مباشرة على قطع الغيار ذات الطلب المستمر.
  • الحصول على وثيقة مستقلة تحوي أحكام ومدة ضمان قطعة الغيار وذلك بما يتفق مع سياسة المنتج.
  • توفير قطع الغيار ذات الطلب النادر خال 14 يوماً.
  • الاحتفاظ بقطع الغيار التي تم استبدالها إذا دفع ثمن القطعة الجديدة، ورؤية قطع الغيار المستبدلة إذا لم يدفع ثمن القطعة الجديدة إلا إذا كانت القطعة القديمة ضارة بالبيئة، فيتوجب على الوكيل التصرف فيها أو التخلص منها بطريقة آمنة.
آخر تعديل 22 رجب 1441
تقييم المحتوى    عدد الأصوات: 54
شارك على