قطع غيار السيارات

من حق المستهلك
  • الحصول مباشرة على قطع الغيار ذات الطلب المستمر.
  • الحصول على وثيقة مستقلة تحوي أحكام ومدة ضمان قطعة الغيار وذلك بما يتفق مع سياسة المنتج.
  • أن يسري ضمان جودة الصنع للسلعة التي تستعمل فيها قطع غيار مباعة من غير الوكيل، على أن تكون مواصفات هذه القطع مطابقة للمواصفات القياسية المعتمدة.
  • إذا كانت قطع الغيار تصنع خصيصا للمستهلك أو ذات مواصفات فنية خاصة، ففي هذه الحالة يتم الاتفاق بورقة مكتوبة على مدة معقولة لتوفير قطع الغيار.
  • توفير قطع الغيار ذات الطلب النادر خال 14 يوماً.
  • الاحتفاظ بقطع الغيار التي تم استبدالها من سيارتك خارج الضمان ورؤية قطع الغيار المستبدلة من سيارتك على الضمان إلا إذا كانت القطعة القديمة ضارة بالبيئة، فعلى الوكيل إطلاع المستهلك عليها ومن ثم التصرف فيها أو التخلص منها بطريقة آمنة.
آخر تعديل 04 رجب 1440
تقييم المحتوى    عدد الأصوات: 392
شارك على