استراتيجية وزارة التجارة

​ 

تسعى وزارة التجارة للقيام بدورها المحوري في تنمية واستدامة القطاع التجاري في المملكة، بما يواكب المتغيرات والتطورات المتسارعة التي تشهدها التجارة عالمياً، وذلك سعياً لتعزيز مكانة المملكة الاقتصادية كوجهة مفضلة للتجارة في منطقة الشرق الأوسط والعالم.  وتوفير خارطة طريق شاملة ومتكاملة لتحقيق رؤيتها الطموحة والتي تتمثل بتحقيق موقع ريادي لقطاع التجارة السعودي في بيئة عادلة ومحفّزة، 

تركز رسالة الوزارة على تأطير الدور المحوري المنوط بها في الارتقاء ببيئة الأعمال التجارية  في المملكة، وذلك من خلال سن وتطوير والإشراف على تطبيق الأنظمة واللوائح والسياسات التجارية التي تتسم بالمرونة والعدالة وتعميق الشراكات الاستراتيجية مع مختلف الجهات ذات العلاقة محلياً ودولياً بما يوطد أواصر الثقة بين التاجر والمستهلك ويسهم في تعظيم دور القطاع التجاري في دعم واستدامة الاقتصاد الوطني، كل ذلك من خلال اتباع منظومة متكاملة من القيم الراسخة والتي تؤكد على العدالة واحترام الحقوق والإبداع والعمل بروح الفريق وسرعة الاستجابة والسعي المستمر لتقديم خدمات ذات قيمة مضافة تفوق توقعات كافة فئات المتعاملين.



الرؤية:  
تحقيق موقع ريادي لقطاع التجارة  السعودية في بيئة عادلة ومحفّزة.

الرسالة:  
تعزيز قدرات قطاع التجارة، وحماية مصالح المستفيدين، عبر تطوير ووضع سياسات وآليات تنفيذ فعالة، تسهم في تحقيق تنمية اقتصادية مُستدامة. 

القيم:
  • احترام الحقوق
  • سرعة الاستجابة
  • العمل بروح الفريق
  • المبادرة
  • الإبداع​

​الأهداف الاستراتيجية​
  • تعزيز وتعظيم ثقة المتعاملين
  • التحسين و الارتقاء ببيئة الاعمال التجارية
  • ضمان استدامة المخزون الاستراتيجي من السلع الأساسية
  • تحسين كفاءة استغلال الموارد في الوزارة
  • رفع مستوى جودة خدمات الوزارة المقدمة للمتعاملين وفق معايير التميز المؤسسي
  • الارتقاء بقطاع التجزئة وتعزيز الممارسات التجارية السليمة
  • تمكين وتحفيز بيئة التجارة الالكترونية في المملكة
  • تمكين أعلى مستويات النضج و الجاهزية الرقمية في الوزارة
  • الارتقاء ببيئة عمل داخلية محفزة و حاضنة للإبداع






اضافة تعليقات

الأسم
البريد الالكترونى
التعليق
التحقق
CAPTCHA
Change the CAPTCHA codeSpeak the CAPTCHA code
 

التعليقات( 4 )

محمد الشهري

20 صفر 1443 12:00 ص

ممتاز جدا واتمنى الاستمرار والمتابعه وتطبيق الجزاء والعقوبه بحق مخالفي النظام والتستر التجاري​​

الرد: عزيزنا عميل وزارة التجارة - نسعد بخدمتك.

عبدالله صالح

14 جمادى الأولى 1443 12:00 ص

شحنة ارامكس عامل التوصيل يتلاعب كل يوم يقول ارسل موقك ولا يتم التوصيل وقد مضى الان شهر​

الرد: نأمل منك التواصل مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، لخدمتك وافادتك عبر @CITC_withU

عيب مصنعي

07 ذو القعدة 1444 12:00 ص

اشتريت سياره من توكيلات الجزيره لنكن kmz وحصل عيب مصنعي بالمكينه (خبطة) مع العلم اني اشتريتها بقيمه (٢١١٠٠٠) وعداد السباره ٧٠٠٠كم السياره موجوده لهل تقريبا شهرين ولم يتم حيالها اي شي موماطله وتعسف الى حد الجنون اريد مالى او استبدال السياره



الرد: يتم إستبدال السيارة في حال أستنفذ الوكيل 4 محاولات لإصلاح عيب السيارة المتكرر، نأمل منك زيارة دليل حقوق المستهلك للإطلاع على كافة الشروط صفحة رقم " 36 " : https://mc.gov.sa/ar/guides/CustomerGuide/Pages/default.aspx

محمد الشهري

22 ذو القعدة 1444 12:00 ص

​عندي بلاغ تجاري من محل عبايات اخذت عن طريق اون لاين ويوجد في حسابهم استرجاع خلال 7 ايام ولمن رجعتها فنفس اليوم رفضو​

الرد: يمكنك رفع بلاغ تجاري عبر مركز بلاغات المستهلك : 1900 أو تطبيق "بلاغ تجاري": https://mc.gov.sa/ar/Pages/MobileApps.aspx

آخر تعديل 10 ذو القعدة 1444
تقييم المحتوى    عدد الأصوات: 2699
شارك على MC X